A Spress Informática, fornecedora de sistemas de gestão para concessionárias de veículos e revendas de pneus, avança mais um passo na proposta de simplificar a utilização de seus softwares de gestão, Dealer System e Spneus. A partir deste mês, os mais de 1.200 clientes contam, sem nenhum custo, com novas funcionalidades que tornarão os processos ainda mais claros e objetivos.
De acordo com Antônio Vidigal, vice-presidente da Spress, faz parte da filosofia da empresa oferecer aos clientes economia, eficácia e agilidade, em cada upgrade dos sistemas. “Por isso, em toda nova versão são implantadas funcionalidades que trazem melhorias para o dia-a-dia dos usuários”, afirma o executivo.
Entre as novas funcionalidades dos sistemas de gestão Spress estão o SOX, sistema de governança corporativa, que mostra as regras exigidas pela lei. Além disso, os sistemas contam com o EIS (Executive Information System), ferramenta que disponibiliza informações gerenciais necessárias para que o processo decisório transcorra de maneira ágil e eficiente. Outra novidade são os módulos Marketing Básico, CRM Módulo I e Planetfone (PABX IP). Com estes aplicativos, é possível gerenciar as pesquisas pós-vendas e as ações de marketing da empresa, por meio de discagem automática via Planetfone, acesso a ligações entre operador e cliente por meio de gravação, direcionamento do atendimento em fila de espera para um operador específico, etc.
Antônio Vidigal enfatiza que a empresa apostou, também, na simplicidade dos processos para tornar os softwares mais ágeis e melhorar a interface entre sistema e usuário. “Quanto mais simples de usar, mais facilitamos o trabalho dos usuários. E é fundamental que eles conheçam e entendam todos os processos para disseminar as novidades de cada aplicação. Isso otimiza a rotina de todas as áreas que o sistemas abrangem”, explica.