A Telefônica iniciou uma campanha para incentivar os clientes a quitar débitos pendentes com a empresa há mais de 120 dias. Após quatro meses, o atraso no pagamento provoca retirada da linha telefônica pela companhia. Até o final de junho, os assinantes poderão pagar as dívidas com isenção de encargos e em condições de parcelamento. Desde novembro de 2005, essa é terceira vez que a operadora oferece facilidades de acerto de dívidas. A quitação do débito permite ao usuário excluir o nome dos órgãos de proteção ao crédito e solicitar nova linha telefônica. Segundo a companhia, até agora, mais de 119 mil pessoas normalizarão a situação.
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