A T-Mobile, operadora britânica de telefonia celular, confirmou que os dados particulares de milhares de clientes foram vendidos a companhias concorrentes, em um escândalo que está sendo investigado pelas autoridades do Reino Unido. Um porta-voz da companhia disse que a venda desses dados aconteceu “sem nosso conhecimento” e considerou o ocorrido “profundamente lamentável”, enquanto sugeriu que esta é uma prática comum no mundo da telefonia celular.
“A T-Mobile trata com seriedade a proteção da informação do cliente. Quando foi evidente que a informação sobre a renovação de contratos estava sendo facilitada a outras partes sem nosso conhecimento, alertamos o Escritório do Comissário de Informação (ICO, em inglês)”, disse o porta-voz. Segundo o representante da T-Mobile, a companhia trabalhou junto com o ICO – órgão público encarregado de proteger a informação pessoal no Reino Unido – para identificar os autores desta venda de informação confidencial, o que gerou uma investigação oficial que pode ter consequências penais.
O principal responsável da ICO, Christopher Graham, informou que os detalhes de milhares de proprietários de telefones celulares – nomes, endereços e números de telefone – foram roubados e vendidos por “quantidades substanciais” à concorrência. Graham não quis identificar a companhia envolvida, e foi a T-Mobile que confirmou que os dados roubados são de seus clientes, depois que Orange, Vodafone, 3, Virgin e O2 manifestaram que não estavam sendo alvo de investigação oficial.
