A VR está investindo R$ 60 milhões em uma plataforma tecnológica chamada VR Ben, cujo principal produto é o cupom digital. A plataforma já é utilizada pelo Groupon e Oferta Única, substituindo o voucher de compra, em papel, pelo modelo eletrônico. “Esta é a porta da entrada da VR no segmento de marketing promocional”, diz Claudio Szajman, presidente da VR.
O cupom digital permite que o estabelecimento que criar uma promoção na internet monitore o comportamento de cada um dos consumidores – o que seria uma base para programas de relacionamento e fidelização -, além de oferecer mais agilidade, segurança e eficácia nas transações. Este novo modelo poderá evoluir ainda mais e ser, por exemplo, compatibilizado com o chip de smartphones. Segundo Szajman, o cupom digital tem potencial para obter o mesmo sucesso que o vale-refeição alcançou na década de 1990.
