A Caixa Econômica Federal firmou dois contratos com a Indra, que irá prestar serviços de TI, cuja soma totaliza recursos estimados em R$ 94 milhões, por quatro anos. As contratações envolvem serviços técnicos especializados para o desenvolvimento, manutenção, documentação e sustentação de programas para atender demandas relacionadas ao portfólio de produtos de duas áreas de negócios: empréstimo/financiamento e risco de crédito.
Trabalhando em sinergia com as equipes do banco, uma equipe multidisciplinar de 140 profissionais da Indra atuará nas cidades de Brasília, Rio de Janeiro e São Paulo, bases estratégicas do banco, estabelecendo uma estrutura técnica para atender demandas de desenvolvimento de software, executar manutenções corretivas e evolutivas, elaborar documentação e garantir o funcionamento e a estabilidade dos sistemas envolvidos nas duas áreas do banco. Para gestão de nível de serviços, incidência, projetos, testes e qualidade, será utilizado um conjunto de ferramentas tecnológicas.