A PH3A, software house brasileira com atuação nos segmentos de cobrança e DBM/CRM, lança a ferramenta DataPact. Trata-se de uma plataforma de negociação on-line, na qual o cliente pode fazer um acordo para pagar as dívidas sem a necessidade de intervenção humana. A ferramenta pode ser utilizada por qualquer empresa e é totalmente integrada ao sistema da contratante.
O objetivo é reduzir os custos das companhias na área da cobrança, uma vez que a solução é web e não tem despesas com funcionários, e ainda agregar valor ao ambiente operacional. “Aproveitamos esse momento de massificação da internet e estamos propondo mais um canal para cobrança de dívidas, representando uma nova forma para reaver o dinheiro não recuperado”, disse Paulo César Costa, CEO da PH3A.
A pessoa que vai renegociar uma dívida recebe todas as orientações de como proceder e ainda pode simular as melhores formas de pagamento. O sistema, de acordo com as determinações do cobrador, oferece várias possibilidades para um acordo, como por exemplo, a escolha da data de vencimento, o número de parcelas no acordo, desconto para determinado prazo, pagamento de uma entrada e parcelamento do restante, quitação no boleto ou cartão de crédito, entre outras.
A plataforma on-line possui dois módulos, um voltado para o cliente, que pode simular condições e quitar a dívida, e outro com foco nas empresas, para que definam os parâmetros financeiros, regras para negociações, seleção de clientes e acompanhamento dos acordos.
