O cenário político e econômico do Brasil ainda permanece incerto. Por isso, 2015 representa um ano de muito trabalho e grandes expectativas para o setor de crédito e cobrança, segundo Edemilson Koji Motoda, diretor do grupo KSL. Para ele, o grande desafio das empresas será manter uma maior rapidez, estratégias bem definidas e equipes bem alinhadas. “Temos que manter também os nossos olhos bem abertos para os custos operacionais, pois sabemos que além de tudo nossa empresa tem que estar preparada e com a parte financeira consolidada e saudável”, afirma.
Além disso, de acordo com Motoda, alguns fatores devem fazer a inadimplência aumentar no primeiro semestre do ano. “Além de todos os aumentos que virão, temos todas as contas que vencem no começo do ano e acredito que esse aumento é inevitável”, explica.
Assim, para que o mercado de crédito e cobrança seja minimamente afetado e continue crescendo, o executivo afirma que é preciso sempre investir em uma mão de obra qualificada. “Devemos alinhar nossos líderes para adotar as estratégias mais adequadas e com isso alcançar melhores resultados para nossos clientes”, conclui.
