Sorocred, preocupada em atender aos anseios e às necessidades das classes C, D e E brasileiras, vem investindo e priorizando cada vez mais o atendimento descomplicado e ágil oferecido pela tecnologia SMS. Lançado em junho de 2011, o serviço que começou com apenas 4.000 acessos mensais, atualmente recebe 500.000 consultas por mês (dados de junho de 2012). Um crescimento de 12.500 % em um ano de operação.
O cliente da financeira tem hoje à disposição via SMS o desbloqueio de cartões, a consulta de saldo, limite e detalhes da fatura do cartão de crédito, a emissão de segunda via de fatura (linha digitável) e o parcelamento de dívidas. Wilson Justo, diretor de Marketing da Sorocred, pontua que a empresa pretende continuar os investimentos em tecnologia.
