A Taca International Airlines traz no autotendimento a nova tecnologia da NCR Corporation, que permite aos passageiros realizarem operações, em inglês ou espanhol, e coletar as informações do passaporte, tornando mais simples para os usuários fazerem modificações de último minuto após o check-in, como mudança de assento ou inclusão de informações de passageiro frequente. “Ao expandir os recursos de check-in para os quiosques de autoatendimento e para a web, podemos manter essa distinção, oferecendo aos nossos passageiros um controle ainda maior sobre toda a sua experiência de voo”, afirma Estuardo Ortiz, diretor de operações da Taca-Avianca.
Inovação no autoatendimento
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