A Taca International Airlines traz no autotendimento a nova tecnologia da NCR Corporation, que permite aos passageiros realizarem operações, em inglês ou espanhol, e coletar as informações do passaporte, tornando mais simples para os usuários fazerem modificações de último minuto após o check-in, como mudança de assento ou inclusão de informações de passageiro frequente. “Ao expandir os recursos de check-in para os quiosques de autoatendimento e para a web, podemos manter essa distinção, oferecendo aos nossos passageiros um controle ainda maior sobre toda a sua experiência de voo”, afirma Estuardo Ortiz, diretor de operações da Taca-Avianca.
Inovação no autoatendimento
Sugestão de Leitura
Mais lidas
O C-Level precisa olhar para os bots de IA como parte do board
15 de agosto de 2025
Atento amplia trabalho remoto nas operações de CX
11 de março de 2026
Black Friday é considerada a principal data promocional por 89% dos consumidores
2 de setembro de 2025
IGeoc reúne lideranças do setor no Fórum de Inovação
26 de maio de 2025
Esse email quer ter SUCESSO!
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
Conecte-se a nós
Revista ClienteSA
10K+ Seguidores
@clientesa
2.7K+ Seguidores
Portal ClienteSA
6K+ Inscritos
ClienteSA
2K+ Seguidores



















