Parceira foi um caminho para transformar o app em um ativo de crescimento, com escalabilidade e agilidade operacional
A Eitri, plataforma brasileira especializada no desenvolvimento de aplicativos móveis com arquitetura modular e alto desempenho, anunciou parceria com as Lojas Torra, marcando um divisor de águas na estratégia digital da varejista de moda. “A Torra já possuía um aplicativo, porém enfrentava dificuldade na evolução de funcionalidades e na experiência de compra, o que comprometia os resultados em um canal que se tornava cada vez mais estratégico para o negócio. Durante um evento voltado sobre e-commerce e inteligência artificial, a equipe da Torra conheceu a proposta da Eitri e identificou na tecnologia um caminho para transformar o app em um ativo de crescimento, com escalabilidade e agilidade operacional”, explicou Guilherme Martins, cofundador da Eitri.
Segundo o executivo, “a implementação ocorreu em tempo recorde, com a migração completa do aplicativo para o ambiente da Eitri e integração nativa com a plataforma Vtex, em parceria com a agência E-Plus. Em poucas semanas, a Torra passou a contar com um app mais rápido, inteligente e adaptável à sua realidade comercial”.
Uma das principais mudanças foi a inserção da checagem de saldo do cartão Torra diretamente na jornada de compra, reduzindo o número de etapas até a finalização. A performance subiu de forma expressiva, com o carregamento até três vezes mais rápido e redução de falhas a praticamente zero, consolidando o app como principal canal de vendas da marca. “Nosso compromisso é entregar tecnologia que não apenas acompanha o crescimento dos clientes, mas que impulsiona e acelera esse crescimento, com resultados concretos e mensuráveis desde os primeiros meses”, garantiu Martins.
Ainda de acordo com ele, “o investimento feito pela Torra obteve retorno imediato. Com a nova estrutura, a varejista ganhou autonomia para implementar atualizações sem depender de longos ciclos de fornecedores externos e passou a operar com um modelo de evolução contínua. Além do impacto operacional, a percepção do consumidor mudou de forma significativa por contar com um aplicativo mais estável, intuitivo e preparado para momentos de grande tráfego, como a Black Friday”.
Segundo Gabriela Ruiz, gerente de negócios digitais das Lojas Torra, “a Eitri proporcionou uma base tecnológica que nos devolveu velocidade estratégica. Hoje, conseguimos desenvolver e lançar funcionalidades com agilidade, atendendo diretamente aos desejos do nosso cliente e ampliando nossas oportunidades de venda. O case consolidou a transformação do app em peça central da estratégia digital da Torra, que agora projeta novas fases de expansão apoiada pela plataforma Eitri”.
