Iniciativas reforçam a valorização dos clientes mais engajados e marca nova fase da companhia, com foco na experiência e excelência do atendimento Como parte de […]
Azul anuncia novo nível e grupo exclusivo no programa de fidelidade Read More »
Executiva seguirá contribuindo para a evolução de empresas e profissionais por meio de reflexões e práticas que unem estratégia, cultura e experiência do cliente Após
Rita Midori anuncia transição de carreira após quase 17 anos de Azul Read More »
João Gabriel Ribeiro retorna à empresa para assumir missão de ampliar personalização, valor e rentabilidade via dados A Azul anunciou a volta do publicitário João
Azul tem novo gerente sênior de e-commerce, performance e CRM Read More »
Executivo passa a comandar equipes com cerca de 700 pessoas e a missão de fazer a gestão das áreas comercial, CRM/performance, canais digitais e receitas
Daniel Bicudo é o novo VP comercial e de negócios da Azul Read More »
Gerente do Azul Fidelidade descreve as inovações para personalizar a experiência e agregar valor ao cliente Os programas de fidelidade têm oferecido cada vez mais
Aceleração do programa de fidelidade com foco em CX Read More »
Com o mote “O que é um ponto Azul?”, ação estreou com painéis interativos em 14 cidades, distribuição de pontos gratuitos e ativações em ônibus
Azul lança campanha educacional sobre uso do programa de fidelidade Read More »
Tecnologia já está disponível em cinco aeronaves da frota e companhia aguarda homologação para implementação também nos jatos Embraer E2 A Azul anunciou que todas
Azul anuncia conexão bluetooth em aeronaves de voos internacionais Read More »
Ao ativar a parceria no aplicativo da Bankei, os clientes receberão dois pontos a cada cinco reais gastos na aquisição de ativos A Azul anunciou
Azul fecha parceria para acúmulo de pontos na compra de moedas digitais Read More »
Entre as opções está o pagamento em uma plataforma onde é possível resgatar passagens para mais de 3 mil destinos com as companhias aéreas parceiras
Azul Fidelidade anuncia novos benefícios para os clientes Read More »
Nova ferramenta começa a ser utilizada a partir deste mês com o objetivo de alavancar campanhas com previsão de aumentar base de clientes fidelizados em 5%
Azul adota nova plataforma de CRM que utiliza IA Read More »
Serviço deve atender clientes em três aeroportos até o final do ano e mais três em 2025
Azul e BYD anunciam parceria para serviço de Concierge Read More »
Na primeira live da série especial da Semana do Cliente, executivos de Azul, Samsung, QuintoAndar, Serpro e ESPM debatem o amadurecimento da cultura com exemplos práticos
Semana do Cliente: A maturidade em saber ouvir e capturar insights Read More »
Acordo tem a meta de proporcionar aos clientes uma forma de acumular pontos para viagens, enquanto investem em seus futuros bens
Bamaq Consórcio e Azul firmam parceria Read More »
A companhia foi reconhecida na 50ª edição edição do ATW por excelência operacional, inovação e serviço ao cliente
Azul é destaque em premiação global da indústria aérea Read More »
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