Um erro, em CX, pode ser fatal?
Diretora do iFood expõe os pormenores da construção da cultura customer centric, diante de uma exigência cada vez maior
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delivery
Aiqfome moderniza operação e aumenta taxa de conversão
Empresa de delivery do Magalu tem mais de 2 milhões de vendas mensais em cidades com menos de 200 mil habitantes
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O papel da logística na experiência de compra do consumidor
O ideal é disponibilizar diferentes sistemas de entrega, pois isso torna o serviço mais competitivo e com mais opções para o cliente
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Ticket patrocina projeto Open Delivery da Abrasel
niciativa da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes visa integrar e uniformizar informações de cardápios e pedidos em uma única plataforma
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Burger King lança delivery via Whatsapp
Canal de vendas está sendo testado em Curitiba., devendo ser expandido para os clientes em todo o país
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A construção de um ecossistema para entregas ultrarrápidas
Fundador da Daki descreve as estratégias da unicórnio brasileira que vence desafios do delivery ao cumprir a promessa da marca
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Burger King atende pedidos de delivery pelo TikTok
Consumidores que fizerem dueto com o vídeo postado pelo perfil do fast-food na rede social terão descontos
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Intellibrand lança ferramenta para aplicativos de delivery
Voltada para restaurantes, mercados, conveniências e outros, solução tem como foco monitorar, identificar oportunidades e ampliar a presença on-line das marcas
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Crescem as compras on-line em mercados e farmácias
Nove entre cada 10 consumidores aumentaram suas compras nesses estabelecimentos via apps e canais digitais
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Pague Menos adota lockers da Clique Retire
Com a solução logística, rede de farmácias permite retirada das encomendas em até 48h
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Roldão fecha parceria com a Cornershop by Uber
Atacadista busca ampliar opção aos compradores no ambiente on-line
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A virada com visão customer centric
CSMO do Grupo Hinode descreve trajetória que marca a guinada rumo ao crescimento acelerado em plena pandemia
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Lowko lança clube de assinaturas
Startup de sorvete de baixíssima caloria passa a entregar o produto em domicílio mensalmente
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O diferencial competitivo do last mile
Líderes de MadeiraMadeira e Via debatem papel da logística na experiência do cliente no e-commerce
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Jogo de cintura para crescer em ambiente desafiador
Executivo da Halipar descreve as iniciativas que impulsionaram as marcas Griletto, Montana Grill, Jin Jin e Croasonho em meio ao lockdown
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iFood lança Cardápio Digital
Nova solução do app oferece serviço gratuito para incentivar a autonomia e digitalização dos restaurantes que atuam no delivery
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