A Série Lives – Entrevista ClienteSA transmite a 2ª Semana da Centralidade no Cliente do Banco Original com apresentações de Azul, iFood, Flora, Thomson Reuters, Medallia, JBS, Friboi, Swift, Eve, Belong Be, Adobe, Movida e Sinch
Uma Semana do Cliente com muito conhecimento Leia mais »
Ações ocorrem em São José dos Campos e visam colher insights para traçar estratégias em prol dos clientes
Gerentes da DM vão a campo para conversar com consumidores Leia mais »
Diretora do iFood expõe os pormenores da construção da cultura customer centric, diante de uma exigência cada vez maior
Um erro, em CX, pode ser fatal? Leia mais »
Executivo da Azul fala dos desdobramentos da cultura de centralidade do cliente da companhia por meio do trabalho da área de CX
Os bastidores de uma virada de sucesso Leia mais »
Líderes de Banco Original, Claro, Via e Conexão Customer refletem sobre as transformações da atividade na primeira live especial da Semana do Cliente
O cliente no centro é a estratégia que traz resultados Leia mais »
Líderes de Alelo, Original, Sem Parar e Serasa destacam cases e estratégias que reforçam a transformação cultural
Visões de customer centric para além do Dia do Cliente Leia mais »
No Dia do Cliente, líderes de Cielo, Mitsubishi/Suzuki, GCC, Myra e Machado Meyer Advogados debatem os rumos de uma nova cultura
A pergunta que não quer calar: o cliente está satisfeito? Leia mais »
Ação pontual em comemoração à Semana do Cliente envolve cerca de 500 funcionários de diversas áreas da empresa
Colaboradores da Serasa se tornam atendentes Leia mais »
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