Do e-commerce ao físico na experiência omnichannel
CTIO da Loja do Mecânico fala da trajetória de crescimento do negócio, que evoluiu apoiado na centralidade no cliente
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digital
A aposta na experiência para atrair os clientes ao cinema
Diretor da Ingressos.com descreve como a criação de conteúdo e inovações na jornada do cinema ajuda encantar
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O futuro do retail media no Brasil e na América Latina
A influência da mídia de varejo está em ascensão, competindo diretamente com as mídias sociais e os mecanismos de busca tradicionais pela atenção dos anunciantes
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Twilio lança soluções combinando dados de clientes e IA para aumentar engajamento
O Unified Profiles e o Agent Copilot junto ao Twilio Flex mostram o poder da fusão dos canais de comunicação da Twilio com os perfis de clientes da Segment para experiências personalizadas e baseadas em dados
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Sodexo aprimora app com foco na experiência do consumidor
Aplicativo Direct amplia as formas de compra e pagamento, além de oferecer um sistema de gestão ainda mais eficiente para os clientes e consumidores
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ZAP otimiza experiência do usuário ao agrupar anúncios
Com aprovação de 83% dos usuários, nova feature facilita a busca e comparação de imóveis, agilizando contato com anunciantes
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Consumidor de farmácias está atento aos preços e mais digitalizado
Febrafar divulga resultados da Pesquisa sobre o Comportamento do Consumidor em Farmácias no Brasil 2024
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Mundo da Casa passa a ser disponibilizado pela uCondo
O sistema da uCondo, que é focado em gestão de condomínios, oferece serviços e produtos com descontos exclusivos do marketplace para os usuários da plataforma
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Sky potencializa operação de cobrança digital com plataforma BRbots
O projeto aumentou a produtividade em 120% e gerou economia anual de R＄ 6 milhões
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A consolidação do digital no ensino de idiomas
VP da Open English discorre sobre os avanços do modelo com professores nativos e destaca o uso de IA como complemento ao indispensável fator humano
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Camicado colhe resultados com cashback omnicanal
Programa proporciona descontos de até 30% nos canais de venda on-line e off-line da marca, iniciativa que já aumentou em 19% o ticket médio e em quase duas vezes a frequência de compras
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A transformação da experiência na educação corporativa
Diretor do Uol EdTech descreve a nova feição dessa vertical aderente ao mundo mais digital e dentro do conceito de longlife learning
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Quase metade dos brasileiros almeja crédito em bancos digitais
Estudo da TransUnion aponta crescimento na demanda por produtos de crédito de bancos digitais e lojas de varejo, principalmente entre millenials e pessoas de renda média
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Open Labs tem novo diretor presidente para Latam
Executivo retorna depois de um período na Microsoft e tem como objetivos impulsionar o crescimento e expandir a atuação da empresa
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Inovação e humanização de mãos dadas
Executivo do Banco Sofisa descreve a manutenção de uma cultura customer centric que permite avanços inovadores em uma instituição tradicional
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