Senai bate recorde em vendas de cursos com live shopping
Feita em parceria com a MIMO Live Sales, ação acumulou um valor 3 mil vezes superior à média de vendas diárias
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digital
A conquista do engajamento no complexo mundo da comunicação
CEO do Uol expõe de que forma a centralidade no cliente permite inovar e diversificar utilizando a grande audiência como retroalimentação
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Mapfre investe em atendimento multicanal apoiado por IA
Com a plataforma da Zenvia, a seguradora garante que reduziu em até 55% o tempo gasto pelo cliente para solicitar serviço de assistência pelo canal digital, em comparação ao telefone
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O valor do planejamento antecipado para o sucesso na Black Friday
Estudando cada categoria de acordo com parâmetros de maior ou menor antecipação de compras e boost mais intenso ou mais suave, é possível traçar estratégias com boas chances de resultados positivos
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Black Friday: rich media como estratégia para atrair atenção dos consumidores
Na era digital, a atenção do consumidor é um recurso valioso e escasso, ainda mais nesse período, demandando criatividade e uso estratégico dos recursos certos para se destacar
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Amazon Brasil apoia vendedores parceiros na preparação para Black Friday
Campanha “Cresça mais, ganhe mais com a Amazon” é uma das apostas para auxiliar os parceiros que vendem na loja a impulsionarem suas vendas no período
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UniCesumar aumenta em 101% a adesão aos canais digitais
Fazendo uso da plataforma Zenvia, grupo educacional utiliza recurso para facilitar a interação junto aos seus mais de 400 mil alunos
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O cliente dando as cartas em todo o ecossistema
Diretor da VR detalha o êxito na estratégia de elevar os níveis de digitalização junto com a satisfação dos clientes
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Vamos trocar de banco?
Muitos brasileiros estão dispostos a trabalhar com um novo parceiro para as suas finanças e a identificação da marca com as suas necessidades pode ser um grande motivador
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IMC impulsiona digitalização com apps proprietários
Aplicativo da Pizza Hut oferece aos consumidores descontos exclusivos e personalização por meio de inteligência artificial
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Grupo Bradesco Seguros tem novo diretor de inovação, digital e dados
Na companhia desde 2021, José Loureiro acompanhou os recentes investimentos da seguradora em inovação e vai contribuir com o melhor desempenho operacional e ampliação da oferta de produtos
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Cultura de qualidade e experiência do usuário favorecem jornadas simples
Avanços tecnológicos, canais digitais, softwares e produtos fáceis de serem usados, com poucas etapas e sem fricção, tendem a ser mais rapidamente adotados pelas pessoas
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Quase 90% das pequenas e médias empresas consideram usar IA e automação para crescer
Estudo divulgado pela Visa mostra que a mentalidade está mudando, de sobrevivência para modo de crescimento, acompanhando a tendência de digitalização da experiência de compra do consumidor
Quase 90% das pequenas e médias empresas consideram usar IA e automação para crescer Read More »
A transformação digital é uma jornada, não um destino
A corrida para a adoção de nuvem está ocorrendo de forma acelerada e conectada a novas ondas de tecnologias emergentes como IA generativa, data science e automação, ou seja, a transformação é contínua
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Campanhas com micro influenciadores podem favorecer marcas na Black Friday 2023
Estudo da Squid enfoca estratégias para data, como número de creators e duração ideal para as campanhas
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A centralidade do cliente na experiência de viajar como tradição
Presidente da Agaxtur descreve a trajetória da septuagenária agência que vem se atualizando com fôlego sempre renovado
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