Até que ponto CX fará a diferença na Black Friday?
Executivos da NielsenIQ|Ebit e Lalamove Brasil analisam os aspectos que tornam ainda mais acirrada a competitividade na data
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e-commerce
Black Friday terá compras concentradas no ambiente on-line
Aquisições estarão mais voltadas para itens eletrônicos, privilegiando experiência e preços competitivos
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CX será o diferencial na Black Friday 2021
Fatores que farão da experiência na data também a construção de relacionamentos mais duradouros
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As vantagens de se optar pela concessionária digital
Já é eficaz, cômodo e seguro comprar ou vender veículos no modelo remoto
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Reserva cria provador de roupas on-line
Em parceria com plataforma Doris, uso de inteligência artificial permite compras mais imersivas
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A reabertura do comércio presencial e seus impactos no e-commerce
Autor convidado: Fernando Cirne, CEO da Locaweb Desde o ano passado, observamos que o processo de migração do varejo para o ambiente digital veio para
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Benext lança serviço de voice commerce
Desenvolvida para a Colgate-Palmolive, loja é integrada com a Amazon e cliente faz toda a compra por comando de voz
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O que mudou no varejo on-line?
Pesquisa identificou os impactos da pandemia no e-commerce com mudanças no ranking das categorias mais compradas e novos hábitos do consumidor
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Como a produção de conteúdo auxilia os empreendedores em suas experiências no e-commerce
Iniciativas que visam capacitação, orientação e suporte na jornada digital são fundamentais para o dia a dia de empresas de pequeno e médio porte Com
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Abrangência e segmentação na jornada do cliente
Executivo da Umbro expõe as mudanças que ditaram os novos rumos da marca esportiva
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Nuvemshop lança integração para melhorar experiência com cliente
Por meio da ferramenta Trustvox, lojistas terão acesso às avaliações dos consumidores com suas principais demandas e expectativas
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Crediário digital ganha espaço nos meios de pagamentos
Estudo indica que o chamado “Buy Now, Pay Later”, amplamente utilizado no Brasil, vem crescendo com intensidade no cenário global
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Gartner: 4 em cada 10 brasileiros consideram o digital como principal canal de compra
Pandemia tem acelerado o crescimento do e-commerce no Brasil O Brasil é o quinto país que mais faz uso de smartphone no mundo, de acordo
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Tempo de entrega é o maior gargalo nas compras internacionais
Pesquisa mostra os principais aspectos que influenciam na experiência e decisão em aquisição de importados
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E-commerce de produtos americanos ao gosto dos brasileiros
Executiva da Tiendamia expõe os detalhes da plataforma que permitem atender o perfil do consumidor local no chamado cross border
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O diferencial competitivo do last mile
Líderes de MadeiraMadeira e Via debatem papel da logística na experiência do cliente no e-commerce
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