Tag: entrevista
Vamos retomar?
Série iniciou o ano já trazendo case da Imovelweb, reflexão sobre diversidade e bate-papo destacando o futuro da prestação de serviços de atenção ao cliente
A maior base de conhecimento
Com apenas nove meses, projeto já se consolida com 183 lives e mais de 200 líderes de grandes empresas refletindo as transformações da atividade
Inspiração e transpiração
O esforço dos líderes para colocar o cliente no centro do negócio e encantá-los
Quem tem coragem digital?
Exemplos e ideias de como trabalhar a inovação na experiência do cliente
Luz no fim da crise
Apesar do cenário adverso, reflexões demonstram disseminação de uma nova mentalidade em toda atividade de gestão de clientes
CLIENTESA PLAY
Domino’s: Mindset de foodtech com muito CX
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Flávia Molina, CMO da Domino's, para falar sobre inovações e os investimentos da rede em tecnologia para melhorar a experiência dos clientes
