Lojas físicas ainda mantêm relevância
Estudo da Criteo revela o desenvolvimento do omnichannel e oportunidades para o futuro do comércio
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figital
A evolução contínua centrada no cliente
Diretor da Kalunga detalha como o pioneirismo da rede no passado se reproduz em transformações e novidades no presente
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Fast Shop amplia visitas às lojas físicas com estratégia digital
Campanha leva 170% mais visitantes às lojas da rede em data relevante para o varejo
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A experiência fluida da estratégia O2O
Head da Americanas S.A. expõe os detalhes da estratégia figital, fruto de uma cultura UX consolidada
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O que buscam empresas e clientes para 2022?
Levantamento global aponta que organizações investirão no figital e consumidores cobrarão propósitos
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Riachuelo inaugura loja no formato Phygital
Com mais de 800m², em São Paulo, o novo espaço traz portfólio de players similar ao encontrado no marketplace
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Pedidos on-line com retirada em loja cresceram 139% na Black Friday
Experiências omnichannel ganharam destaque, assim como vendas on-line de supermercados
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Separação entre mundo físico e digital está perto do fim?
Executivos de Doctorlaria, Cuponeria e RacargaPay debatem os caminhos que levam a experiências consistentes
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Consumidores abandonam varejista após três experiências ruins
Estudo aponta que lojistas ainda estão se adaptando a jornadas de compra mais complexas
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Da loja física ao digital… e vice-versa
VP da C&A expõe transição que traz avanços tecnológicos sem perder as virtudes da interação emocional
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A nova jornada digital no ecossistema da saúde
Diretor da epharma descreve as mudanças impulsionadas e aproveitadas pela health tech
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O figital que nasceu de um e-commerce consolidado
Cofundador da Mobly descreve a trajetória de uma nascida digital que aderiu, também com sucesso, ao mundo físico
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Marisa investe em phygital com Sacola de Vantagens
Além de benefícios exclusivos, clientes não enfrentam filas e podem realizar pagamentos em qualquer ponto da loja
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Clientes ajudam a inovar no mercado de vinhos
CEO da Grand Cru expõe o rol de transformações que ampliaram o alcance do negócio por meio de diferentes canais
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Um ecossistema colaborativo para engajar
CEO da Vertem dá detalhes da plataforma que congrega empresas e programas de fidelidade
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Mudança de mindset com pegada digital
VP da Getnet descreve a adesão do mercado ao mundo on-line como resposta à crise
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