A reinvenção da experiência do consórcio com o digital
CEO da Klubi descreve os caminhos da fintech que aposta em uma jornada totalmente on-line
A reinvenção da experiência do consórcio com o digital Leia mais »
fintech
É hora de as fintechs priorizarem a experiência do consumidor
A vantagem competitiva de oferecer uma ótima experiência, do início ao fim, já vem sendo notada pelos líderes do setor
É hora de as fintechs priorizarem a experiência do consumidor Leia mais »
RecargaPay anuncia novo VP de operações financeiras e head de Open Banking
A missão de Luiz Fernando Ferreira é liderar os processos e estratégias financeiras, enquanto a de Alexandre Krammel é apoiar o time de tecnologia da fintech
RecargaPay anuncia novo VP de operações financeiras e head de Open Banking Leia mais »
CashMe anuncia rebranding e novo posicionamento
Com o mote “CashMe: crédito que impulsiona”, fintech amplia estratégias mirando a experiência do cliente
CashMe anuncia rebranding e novo posicionamento Leia mais »
XX Pay anuncia Kinoshita como CSO
Executivo chega para agregar experiência e sustentar a estratégia de expansão da fintech
XX Pay anuncia Kinoshita como CSO Leia mais »
Banco digital N26 convoca novos clientes para experimentar e cocriar produto
Segunda chamada do programa Insiders irá selecionar 10 mil entre todos os usuários que estão na lista de espera para abertura de conta
Banco digital N26 convoca novos clientes para experimentar e cocriar produto Leia mais »
Banco BV firma parceria com Klavi mirando Open Finance
nstituição financeira espera extrair todo o potencial do modelo com solução oferecida pela fintech
Banco BV firma parceria com Klavi mirando Open Finance Leia mais »
Boca a boca decide escolha dos bancos entre os jovens
Estudo da Mambu aponta que o Brasil é o país da América Latina em que os jovens menos usam a internet para escolher sua instituição financeira
Boca a boca decide escolha dos bancos entre os jovens Leia mais »
A defasagem na experiência dos clientes preocupa bancos tradicionais
Estudo revela que 95% dos executivos acreditam que seus atuais sistemas legados e recursos tecnológicos desatualizados são incapazes de otimizar estratégias
A defasagem na experiência dos clientes preocupa bancos tradicionais Leia mais »
Credz apresenta evolução da marca
Fintech do varejo destaca novo posicionamento e identidade visual
Credz apresenta evolução da marca Leia mais »
Gestão financeira para o sucesso das empreendedoras
CEO e fundadora da HerMoney relata as etapas de construção de uma assistente financeira virtual no universo feminino
Gestão financeira para o sucesso das empreendedoras Leia mais »
A força do empreendedorismo da Geração Z
Startups de gestão financeira e fintechs focadas nessa faixa etária cumprem um papel social, educando os recém-chegados ao mercado
A força do empreendedorismo da Geração Z Leia mais »
CashMe dobra satisfação do cliente com estratégia de CX
Projeto conseguiu alcançar o mindset de customer centric envolvendo a organização como um todo
CashMe dobra satisfação do cliente com estratégia de CX Leia mais »
Abertura de conta por site ou app demora mais de 48h
Estudo do Google Cloud com a R/GA faz um balanço da experiência do usuário sobre vários aspectos dos serviços financeiros
Abertura de conta por site ou app demora mais de 48h Leia mais »
Melhora a qualidade de atendimento em bancos e plataformas
Pesquisa mensal da FGV – Toluna aponta também que o Itaú e Modalmais foram os mais bem avaliados nessas categorias
Melhora a qualidade de atendimento em bancos e plataformas Leia mais »
Nubank quer facilitar pagamentos digitais com NuPay
Nova solução de pagamento para e-commerce promete limites extras e operações mais rápidas e seguras para clientes e lojistas
Nubank quer facilitar pagamentos digitais com NuPay Leia mais »
