De camelô a case em Harvard
Fundadora e CEO da Sorridents explica como a cultura cliente alavanca o crescimento do negócio
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franquia
Reconstrução sob a batuta do cliente
Diretor da Água de Cheiro descreve as etapas de uma reformulação que traz novidades e repagina os clássicos da marca
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Franquias: O desafio do futuro das lojas físicas
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Silvana Buzzi, diretora executiva da Associação Brasileira de Franchising, Daniel Roque, diretor de canais e expansão da Cacau Show, e Fernando Toledo, diretor de operações da 5àsec
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