Live híbrida abre as comemorações dos 25 anos da Grube/ClienteSA, reunindo executivos para um debate sobre o atual momento da atividade de cultura cliente e para onde a CX caminha
Novas tecnologias chegam para melhorar o fator humano Leia mais »
Visa Everywhere Initiative 2024 estimula startups a desenvolverem soluções para o setor de meios de pagamento
Visa abre inscrições para competição com fintechs Leia mais »
Ao analisar dados históricos e identificar padrões de comportamento, essa tecnologia permite uma visão mais clara do futuro
Como a IA generativa tem ajudado os gestores de negócios em sete passos Leia mais »
Como esperado, o mercado desse setor tende a crescer de maneira agressiva e muito rapidamente
A inteligência artificial não veio para destruir, mas para revolucionar Leia mais »
CEO da Rei do Mate mostra como a rede cresceu se reinventando em produtos e na jornada do cliente
Inovação constante em busca da experiência do encantamento Leia mais »
Segmento prioriza investimentos em cibersegurança, indica pesquisa da Bip
Varejo ainda não avançou em estratégias digitais para o consumidor Leia mais »
Head de CX da Stone expõe os detalhes de como manter uma cultura customer centric
Como crescer, diversificar e manter a cultura de servir ao cliente Leia mais »
Com a presença do CEO da Gennie e do CIO da Avivatec, ClienteSA News debate o desafio da inovação diante das leis
A regulamentação pode inibir a inovação com inteligência artificial? Leia mais »
Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024, realizada pela Deloitte, mostra que montante investido dobrou em oito anos
Bancos estimam investir R＄ 47,4 bi em tecnologia em 2024 Leia mais »
A autenticidade, o entretenimento e a conexão com os consumidores estão se tornando elementos-chave para a transformação do mercado atual
Social commerce e live commerce: a nova fronteira do varejo on-line Leia mais »
Pesquisa da Adyen mostra, também que, globalmente, o setor varejista perdeu US$ 429 bilhões com ataques fraudulentos em 2023, uma média de US$ 2,98 milhões por empresa
Maioria dos varejistas brasileiros esperam crescer acima de 50% em 2024 Leia mais »
O PagBank Parcerias nasce com o objetivo de oferecer uma solução one stop shop para seus clientes, unindo a frente de tecnologia, banking e adquirência através dos parceiros
PagBank lança programa de parcerias com foco em automação comercial Leia mais »
Estudo Edelman Trust Barometer 2024 mostra que brasileiros tendem a acreditar que o governo tem muita influência sobre a forma como a ciência é conduzida
A falta de confiança dos brasileiros em inovações de diferentes setores Leia mais »
VP da Carajás Home Center descreve como foi possível expandir o negócio com a centralidade no cliente
Crescimento com base na cultura cliente Leia mais »
A transformação digital não apenas beneficia os consumidores, mas também impulsiona a inovação no segmento
Da era analógica à revolução digital com a IA no setor de corretoras de seguro Leia mais »
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