Cada equipe contribui de forma essencial para garantir confiança, eficiência e valor em toda a jornada do cliente Autor: Alessandro Thompson Ao comemorar o Dia […]
Experiência do cliente é responsabilidade compartilhada Read More »
Na pesquisa Net Promoter Score, os promotores da marca, que eram 49% dos respondentes em 2021, agora chegam aos 80% Como resultado de uma estratégia
InterCement Brasil registra crescimento de 26 pontos percentuais no NPS Read More »
Aumento na satisfação, redução do tempo de espera e melhora de processos são as principais conquistas com as novas estratégias da empresa Sob o lema
Intercement Brasil implanta indicadores para avaliar experiência dos clientes Read More »
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