Já há uma série de fatores que favorecem a prospecção e incremento do mercado de consumo do interior de São Paulo
Desafios e oportunidades do maior mercado consumidor brasileiro Leia mais »
Executivos de KPMG, VR Benefícios e Conexão Customer e decodificam as tendências da cultura cliente para 2022
Life journey, comunicação assíncrona, metaverso… O que vem de novidade? Leia mais »
Transformações serão necessárias e vão atuar de forma decisiva para que a demanda do setor continue aquecida
As 10 tendências para o consumo e varejo em 2022 Leia mais »
A necessidade de proteger ecossistemas de novos fornecedores cada vez mais complexos na era digital está galgando posições nas agendas dos CEOs. Desde a eclosão
KPMG: gestão de terceiros exige ecossistema mais seguro Leia mais »
Apenas 18% dos líderes que consideram o conceito importante ainda não o implementaram
ESG já faz parte das estratégias de negócios Leia mais »
Ainda há muito para evoluir e, assim, cumprir a promessa de efetivamente prover a melhor impressão aos consumidores
O cliente no centro dos negócios Leia mais »
Seleção para a área de auditoria acontecerá de maneira remota A KPMG está com as inscrições abertas, até o 31 de agosto, para o processo
KPMG abre vagas para jovens talentos Leia mais »
Jornadas devem ser construídas à base de agilidade, foco no cliente e efetivamente personalizadas
Guia orienta a transformação digital das seguradoras Leia mais »
Sondando mais de 100 mil consumidores de 27 países, estudo mostra a importância do propósito das marcas
Consumidores estão dispostos a gastar mais em varejistas éticos Leia mais »
Lives destacam mudanças culturais do mercado, da transformação digital até a maior atenção para as questões sociais e ambientais
Os movimentos em direção ao cliente Leia mais »
A atuação das marcas em questões de meio ambiente, social e governança cada vez mais no radar dos consumidores
ESG, muito mais que uma sigla Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, a live recebe Ari Gorenstein, co-CEO da Evino, Luiz Souto, diretor de customer service do Carrefour Brasil, e Fernando Gambôa, sócio-líder de Consumo & Varejo da KPMG no Brasil e América do Sul
Especial Um Ano de Lives | E-commerce: O mercado já fez a lição de casa? Leia mais »
Executivos de Carrefour, Evino e KPMG desenham os caminhos de sucesso para o comércio on-line no Brasil
A superação dos gargalos do e-commerce Leia mais »
Aspectos da ESG – Environmental, Social and Corporate Governance se tornam ainda mais relevantes
As tendências do consumidor na nova realidade Leia mais »
É preponderante que a privacidade, mais do que nunca, seja tratada como direito e não artigo de luxo
Criando novos paradigmas de confiança Leia mais »
Pesquisa revela que mais de 60% das empresas priorizam a transformação digital na CX como forma de sobrevivência
O digital como prioridade na gestão de clientes Leia mais »
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