CX: O real time como atenção para engajar e encantar
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Liberty
CX interativa e resolutiva, em tempo real, é possível?
Executivos de Banco Pan, Leroy Merlin, Liberty, Original, Provu, Gertec, Zarpo e Atento debatem os caminhos para a conquista de velocidade, eficácia e humanização no atendimento
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Gamificação rende troféu no Prêmio ClienteSA à Liberty Seguros
Case da seguradora foi bronze na categoria Líder em Campanha Motivacional
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Liberty lança plataforma digital de seguro residencial
Objetivo com o Meu Momento Residência é facilitar a vida de clientes e corretores
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Liberty Seguros tem nova diretora de transformação
Daniela Bouissou assume com a missão de apoiar a adoção do digital na cultura de inovação da companhia
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Ideias para fomentar a própria inovação
Executivos de Liberty e iFood debatem os caminhos da criatividade para se adaptar e antecipar
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Patricia Chacon irá assumir comando da Liberty no Brasil
Com nova presidente, seguradora quer manter foco no crescimento rentável, entregando ofertas que atendam à evolução do mercado
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A revolução digital em seguros
Em entrevista, presidente da Liberty fala sobre a recém-lançada plataforma Meu Momento de Vida
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Liberty: Inovação e CX lado a lado no mindset
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Patricia Chacon, Chief Transformation Officer da Liberty Seguros, fala sobre as estratégias da companhia para oferecer uma boa experiência ao cliente
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Tudo para manter o cliente no centro
CTO da Liberty revela a estratégia para garantir uma jornada fluida na CX
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