Loyalty: O que há de transformação no mundo da fidelização?
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O que há de transformação no mundo da fidelização?
Executivos de Abemf, Alloyal e Stix debatem o atual cenário do setor, que vem apresentando crescimento de dois dígitos, queda do breakage e avanços no
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A fidelização guiada por IA, propósito e valor emocional
Sócio-diretor da MM12 fala como a inteligência artificial redefine o relacionamento entre marcas e pessoas, unindo personalização, ética e emoção como pilares da fidelização efetiva
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O valor dos selinhos no varejo mesmo com o avanço do digital
CEO da L-founders of Loyalty no Brasil descreve os motivos do êxito permanente da tradicional campanha de fidelização para os varejistas em geral Em plena
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Cashback direcionado: quando o cliente escolhe o que fazer com seu benefício
O consumidor contemporâneo já não se contenta em receber vantagens padronizadas, mas busca conveniência, relevância e propósito Autor: Aluísio Cirino O cashback ganhou força no
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Relatório destaca IA e gamificação como tendências do ano em fidelização
Relatório da Alloyal indica que 9 em cada 10 donos de programa de fidelidade pretendem usar IA no futuro A Alloyal anunciou o lançamento do
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Mais de 80% dos brasileiros aprovam ofertas personalizadas de marcas e lojas
Pesquisa da Neogrid em parceria com o Opinion Box, mostra ainda que 66% dos brasileiros participam de programas de fidelidade Cada vez mais, os consumidores
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Grupo Boticário unifica programas de fidelidade com o Beautybox
Com uma base ativa de mais de 25,7 milhões de fidelizados, o novo ecossistema das marcas prevê acesso a descontos especiais, benefícios e experiências exclusivas
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Alloyal anuncia novo programa de pontos com foco em personalização
Solução oferece diferentes opções de resgate, como recompensas personalizadas, dinheiro via PIX, troca por gift cards no catálogo da Alloyal ou transferência para Azul Fidelidade
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A hiperpersonalização nos programas de fidelidade
Cofundador da Bonifiq conta como funciona a plataforma que permite ao próprio varejista construir o programa de loyalty Uma das maiores dores dos varejistas brasileiros
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A evolução do mercado de fidelização no Brasil: dos programas de pontos à era da personalização
Fidelização enfrenta desafios como a necessidade de constante inovação para manter os clientes engajados e a competitividade do mercado
Mais de 70% dos usuários estão satisfeitos com programas de fidelidade
Pesquisa da Abemf mostra, ainda, que mais de 60% deles resgatou algum benefício nos últimos seis meses
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De Benguela acumula R$ 113 mil em quatro meses com novo programa de fidelidade
Experiência criada pela startup BonifiQ transforma compra e impulsiona vendas para a marca de alongamentos e apliques
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Ypê lança aplicativo para elevar nível de lealdade dos consumidores
Aplicativo oferece uma experiência personalizada com campanhas exclusivas, lista de compras e missões que, ao serem cumpridas, liberam números da sorte para concorrer a prêmios
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Fórum da Abemf debate presente e futuro do mercado de fidelização
Contando com especialistas nacionais e internacionais, evento ocorre em outubro, em São Paulo, e ingressos já estão à venda
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Para onde caminha o mercado de fidelização?
Executivos de Abemf, Clube Giro, Loyalme e Rethink debatem os avanços nos programas de fidelização com amadurecimento da cultura cliente
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