Tag: Maria Inês Fornazaro
Ouvidoria será vital na pós-pandemia
Haverá muitas demandas reprimidas, sendo ainda mais fundamental contar com a área
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Franquias: O desafio do futuro das lojas físicas
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o "Sextou?" recebe Silvana Buzzi, diretora executiva da Associação Brasileira de Franchising, Daniel Roque, diretor de canais e expansão da Cacau Show, e Fernando Toledo, diretor de operações da 5àsec
