A magia de um atendimento fácil e atencioso
Será que para encantar nossos clientes precisamos gastar muito dinheiro com soluções mirabolantes ou embarcar em missões quase impossíveis?
Polia
A influência das experiências anteriores na decisão de locação de um carro
Experimento na prática mostra como as memórias contribuem para decidir o presente e a nova lembrança influencia o planejamento futuro
