O sucesso não está apenas no ROI, mas nos acertos das negociações, o que é possível com um bom atendimento
Personalização do atendimento no setor de recuperação de crédito. O que muda? Read More »
Na pauta da conversa constou a falta de informações disponibilizadas pelas operadoras
Questão das ligações indesejadas reúne IGeoc e Ministério das Comunicações Read More »
Serviço 0800 atendido por voicebots ajuda consumidores brasileiros a limpar nome
Serasa tem mais de R$ 11 mi negociados por robôs Read More »
Resultados e know how no segmento de cobrança levaram à parceria
Sem Parar fecha com digiCob para recuperação de crédito Read More »
Em continuidade à estratégia de aquisições, companhia espera faturamento significativo em crédito e cobrança
Clash fecha a compra da Intervalor Read More »
Quatro aspectos a se corrigir, mantendo sempre uma postura profissional na conversa e prezando pela empatia
Erros a se evitar na cobrança empresarial Read More »
Contratada atuará nas relações institucionais com o governo, visando fortalecimento no setor de cobrança e contact center
Instituto Geoc contrata consultoria HLFM Read More »
Sistema de cobrança digitalizado alcança axa de 95% de resolução sem transferência para o humano
Assistente virtual da Algar Tech recupera R$ 73 mi em um mês Read More »
Diretor da R Brasil expõe evolução do mercado de cobrança em termos tecnológicos e culturais
Mais do que o crédito, recuperando clientes Read More »
Com a contratação de Marcos Silva, empresa avança no propósito de acelerar o melhor uso das informações
Recovery promove mudanças na gestão de dados Read More »
Clientes que desejam negociar as dívidas em atraso podem interagir digitalmente para realizar uma proposta
Digio vê crescer uso de WhatsApp para negociação de dívidas Read More »
Especialistas refletem sobre uma atividade de recuperação de crédito bem mais estratégica
Cobrança recuperando o cliente Read More »
Executivos do setor analisam as profundas transformações no setor de recuperação de crédito
Tecnologia para humanizar a cobrança Read More »
Meireles e Freitas Cobrança Digital lança solução que integra relacionamento e gestão de recebíveis
Cobrança virtual, mas humanizada Read More »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre os impactos da pandemia na área de gestão de clientes, Eric Garmes, vice-presidente da Paschoalotto, e Millor Machado, CEO e co-fundador do GPS de Gestão, falam sobre as mudanças na atividade após dois meses de quarentena
Cobrança: Uma reflexão sobre a adaptação do setor Read More »
Paschoalotto colhe frutos de cultura inovadora e se prepara para nova realidade do setor
Cobrança em franca transformação Read More »
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