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OLX: A transformação com o usuário no centro das decisões
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Rodrigo Junqueira, head de customer experience da OLX, fala sobre as ações da empresa em gestão dos clientes
CX com resultados históricos
Head da OLX detalha desafios vencidos em novas jornadas na experiência dos usuários