Em serviços financeiros, a precisão e a consistência são essenciais para manter a confiança do cliente Autor: Rogério Gomes O modelo de Credit as a […]
Experiência do usuário no CaaS: o que os consumidores esperam desse modelo? Read More »
Estudo de PwC mostra que 68% dos CEOs de serviços financeiros buscaram uma nova base de clientes e 49% investiram em novas estratégias de crescimento
CEOs de serviços financeiros estão otimistas com negócios Read More »
Plataforma Clover chega ao Brasil com objetivo de habilitar o crescimento dos negócios, prometendo trazer recursos e funcionalidades que aumentam a eficiência operacional A Fiserv,
Fiserv lança ecossistema de soluções de pagamento e gerenciamento de negócios Read More »
Estudo encomendado pela Celcoin revela o impacto das soluções financeiras nas receitas dos maiores varejistas do Brasil Ferramentas como contas digitais, cartões de crédito, cashback,
Grandes varejistas aderem a serviços financeiros para fidelizar consumidores Read More »
Presidente e cofundador da Justa descreve de que forma a fintech consegue ajudar os pequenos e médios empreendedores a alavancarem seus negócios
A experiência de um crédito justo para as PMEs Read More »
Equilibrar autonomia e controle envolve uma complexa normatização para o Banco Central e exige múltiplas camadas de segurança para proteger todos os participantes
Drex, aprendizados e expectativas Read More »
Estudo da IBM mostra que bancos da América Latina focam no uso da tecnologia para engajamento dos clientes (31%) e também em operações de risco, compliance e segurança (25%), bem como em RH, marketing e compras (25%)
Quase 90% dos bancos vão implementar pelo menos um caso de uso de IA generativa Read More »
Estudo do Google Clouds mostra que somente 7% dos chatbots analisados foram capazes de responder corretamente a solicitações que exigem entendimento de contexto
Setor financeiro ainda ainda fica devendo na experiência digital Read More »
Estudo do Math Group mostra que aposentados têm uma adaptação gradual, mas ainda desafiadora aos serviços bancários digitais
A jornada bancária dos aposentados brasileiros Read More »
Executivos de banco BV, Efí, PwC Brasil e TecBan debatem as vantagens que a iniciativa do Banco Central traz para as relações de consumo
Qual o potencial do Drex para inovar na jornada financeira? Read More »
CCO da TecBan expõe as fortes mudanças que aproximam a empresa cada vez mais dos bancos e dos clientes finais, além de detalhar o avanço para outros segmentos
A jornada do cliente de serviços financeiros em constante transformação Read More »
Segundo estudo da PwC, Avanços tecnológicos e mudanças de comportamento de consumo são os fatores impulsionadores da previsão, podendo atingir um valor equivalente a US＄ 13 trilhões
Estudo da Akamai Technologies aponta o fator confiança como definidor na opção por uma instituição bancária de preferência
Segurança e confiabilidade definem a escolha do banco principal Read More »
CEO da Conta Black expõe as etapas para a construção da fintech que busca democratizar o acesso aos serviços bancários entre a população preta e periférica
Experiência financeira segmentada e inclusiva no digital Read More »
Entre os clientes que indicam a instituição, 78% o fizeram para alguém que não tinha crédito e 67% costumam ser referência de dicas financeira para outras pessoas
Will Bank consolida estratégia de crescimento por indicação Read More »
Estudo da Comscore revela que a categoria financeira alcança 75% da população digital no Brasil, sendo que 94% acessam os serviços bancários pelo celular, com liderança do app do Nubank
Brasileiros preferem dispositivos móveis para acessar serviços financeiros Read More »
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