varejo alimentar
Estratégia, cliente e tecnologia no centro do futuro dos negócios
ClienteSA News reflete sobre como entender comportamento, propósito e contexto é decisivo para evitar modismos e acertar o timing em um mercado em transformação Em
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Delivery paulistano amadurece e refeição fora de casa cresce 32,75%
Segundo estudo da Pluxee, após o pico da pandemia, em São Paulo o delivery se consolida, o consumo em restaurante volta a crescer e o
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Copra amplia acesso do consumidor com lançamento de loja virtual
Plataforma reúne produtos de beleza, alimentação e nutrição, além de kits especiais, com entrega nacional e benefícios de frete A Copra, especializada em produtos derivados
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CX encarada como alta qualidade de produto e entrega
CEO do Jah Açaí descreve a trajetória da rede de franquias que cresce com forte cultura cliente A experiência de encantamento envolve uma alta qualidade
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Uma volta às origens para encantar o consumidor
Chief business unit D2C da Bauducco descreve o rebranding de lojas em um movimento oportuno de retorno ao passado para evoluir na experiência do cliente
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Outback transforma restaurante em flagship mirando o futuro
Primeira unidade da marca inaugurada no Brasil foi repaginada e pretende encantar o Rio de Janeiro com ainda mais modernidade
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Branding e inovação como aliados para mudança cultural no varejo alimentar
CEO da Baldoni descreve a iniciativa de qualificar o mel como produto de marca junto com a construção da cultura cliente
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A contribuição da tecnologia para uma CX personalizada
VP da Zamp (Burger King e Popeyes) expõe de que forma a transformação digital ganha cada vez mais relevância na construção da cultura cliente
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Fusões e aquisições crescem 30% no varejo alimentar
Segundo estudo da Unio Partners, resultado de 2022 demonstra um acumulado de 116% desde o período pré-pandemia
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CX reforçada pela conexão emocional
CEO da BrandLoyalty expõe a estratégia de fidelização por meio de campanhas exclusivas no varejo alimentar
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O uso da tecnologia para disruptar a CX no consumo de alimentos orgânicos
Cofundador da Diferente descreve os caminhos que, a partir da cultura cliente, permitem à foodtech crescer quase 60%
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Fidelização com criatividade e propósito
CEO da L-founders of Loyalty Brasil explica a forma como os selinhos colecionáveis podem reenergizar o setor varejista
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O melhor cliente é o do omnichannel
CEO do Natural da Terra expõe a dinâmica de crescimento familiarizando os consumidores à multicanalidade
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