Agente “Maitê” atende mais de 100 clientes simultaneamente, proporcionando ROI superior ao e-commerce tradicional A Biscoitê, rede especializada em biscoitos para presentes com embalagens colecionáveis, […]
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Superintendente da Brasilprev detalha os passos de um processo de digitalização que dá autonomia e mais facilidades aos clientes Mesmo com a longevidade de vida
Inovação no digital para avançar com o cliente em previdência privada Read More »
A tendência é que o atendimento se torne híbrido, com bots cuidando de tarefas mais simples e mecânicas para potencializar o trabalho humano Autor: Paulo
Como WhatsApp e chatbots melhoram o atendimento ao cliente Read More »
Companhia do mercado segurador disponibiliza essa modalidade por meio do sistema Open Finance A Brasilprev, empresa de previdência privada do grupo BB Seguros, anunciou a
Com a integração da plataforma Suri Shop ao WhatsApp Pay, a farmacêutica simplificou o seu processo de compras pelo aplicativo e impulsionou crescimento no digital
Pague Menos automatiza processo de pagamento nas compras pelo WhatsApp Read More »
Com assistente virtual white label, Z.ro Bank quer alavancar vendas de empresas em poucos cliques O Z.ro Bank, techfin especializada em criar soluções financeiras personalizadas
Z.ro Bank lança robô com IA que permite compra de ingressos e apostas via Whatsapp Read More »
Message Ads permitiu crescimento de 42% nas compras realizadas pelo aplicativo de mensagens A Pague Menos, rede de farmácias do Brasil presente em todos os
Pague Menos impulsiona engajamento e vendas via aplicativo e WhatsApp Read More »
Gerente de CX do Banco Mercantil conta de que forma a instituição vem conquistando o público 50+ com um ecossistema para atender suas preferências Com
O avanço do digital na jornada do atendimento Read More »
Pesquisa da Marketdata reúne seis macro movimentos que devem impactar a maneira como marcas se relacionam com consumidores brasileiros, além de tendências e desafios de
Whatsapp é o canal preferido por 55% dos brasileiros Read More »
Ferramentas prometem controle e governança para os gestores e respostas automatizadas às mensagens de clientes, disparo de mensagens para listas e distribuição e monitoramento dos
Blip lança duas soluções para atendimento pelo WhatsApp Read More »
O aplicativo de mensagens é o canal mais utilizado pelos cooperados da instituição para o atendimento digital, representando 60% do volume de atendimentos O Sicoob,
Sicoob evolui jornada digital ao utilizar Flows do WhatsApp Read More »
Com a ferramenta, os clientes poderão realizar diversas transações financeiras como Pix, agendar e realizar pagamentos, consultar saldo e boletos em aberto, tudo via WhatsApp
BTG Pactual lança assistente virtual com IA para transações e pagamentos Read More »
A assessoria integra tecnologia avançada aos processos tradicionais de corretagem, sem interferência humana A Hubsegs, assessoria com mais de cinco mil corretores cadastrados, anunciou a
Hubsegs usa IA generativa para vender seguros pelo WhatsApp Read More »
Integrando a plataforma inteligente de vendas da Yalo, a Fruki Bebidas já atingiu 7 mil clientes desde o go-live do projeto em novembro de 2024
Fruki Bebidas aumenta vendas com automação por WhatsApp Read More »
Lançamento traz interação via Whatsapp mais personalizada ao permitir que empresas possam responder em áudio, criando novas conexões com seus clientes Depois de lançar seu
WeClever atualiza IA conversacional para responder em áudios Read More »
Empresa busca otimizar a comunicação com a área comercial, permitindo solicitações de informações, acompanhamento de pedidos e cotações, além de esclarecer dúvidas A Termomecanica implementou
Termomecanica adota WhatsApp como canal de atendimento Read More »
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