Atento cria portal para colaboradores em home office
Canal já teve mais de 33 mil acessos e integra ferramentas de RH e TI
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Reflexões sobre o inevitável home office
Debate na 70ª live evidencia desafios na mudança para modelo e destaca próximos passos
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Pandemia leva setor para home office
Pesquisa mostra mudanças nas formas como empresas trabalham e atendem clientes e parceiros
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Foco total no atendimento
Via Varejo realoca funcionários para atender as demandas dos clientes do e-commerce
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O amadurecimento do home office
Adoção do modelo na área de atendimento deve permanecer, com reforço na segurança de dados
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Almaviva define home office permanente
Equipe administrativa, em São Paulo, vai se manter em sistema de trabalho misto mesmo pós-pandemia
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Algar Tech é destaque no ranking GPTW Mulher
Empresa foi premiada como uma das melhores para mulheres trabalharem no Brasil
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Atento anuncia novos conselheiros
Nomeações seguem a aquisição independente das ações da empresa
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Meeta cria oferta focada em humanização
Serviço para criação de persona busca apoiar as estratégias nos canais digitais de atendimento
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Olos migra plataforma para nuvem
Projeto prevê aumento de 40% na rentabilidade e 50% na agilidade das entregas
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Icatu migra central para home office
Migração acontece em menos de cinco dias, mantendo operações em funcionamento
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Callink amplia parceria com Claro
Nova operação contempla 578 PAs, sendo mais da metade em home office
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Novidade no time da Nuveto
Raquel Lopes chega para assumir a recém-criada diretoria de canais
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Rapidez na transformação, o grande diferencial
CEOs de Alldesk, Voxline e Vector debatem as principais mudanças da atividade
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Gestão de planos de saúde
Startup auxilia RH das empresas no gerenciamento do benefício de assistência médica
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Freshworks fecha parceria com TCS
Acordo busca acelerar transformação digital e aprimorar soluções de engajamento
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