Marketplace da Camicado alcança marca de 750 sellers
Crescimento desde o fim de 2022 chegou a 50% e aumentou para 1.150 milhão o número de itens à disposição dos clientes
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Os princípios fundamentais da fidelização de clientes
Uma estratégia poderosa é a combinação dos princípios fundamentais da fidelização com a implementação de um clube de benefícios que oferece experiências e descontos exclusivos
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Cliente da Latam começa a despachar própria bagagem em Congonhas
Expectativa é que mais de 40 mil volumes sejam etiquetados e processados por mês pelos próprios clientes no aeroporto paulista
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Superlógica expande diretoria com nova área de value creation
Comandada por Caio Burti, ex-XP, diretoria tem como principal missão reestruturar e potencializar o relacionamento com os clientes
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IA da Edenred Ticket Log contabiliza mais de 90 mil atendimentos pelo WhatsApp
Com a opção, a satisfação das pessoas que utilizam este canal de atendimento chegou a 91% em 2023
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Mary Help e Iza Seguros criam solução para profissionais de serviços domésticos
Parceria deve alcançar 10 mil profissionais até 2025
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A falta de confiança dos brasileiros em inovações de diferentes setores
Estudo Edelman Trust Barometer 2024 mostra que brasileiros tendem a acreditar que o governo tem muita influência sobre a forma como a ciência é conduzida
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Brasileiros consideram-se bem informados sobre sustentabilidade
Pesquisa realizada pela OLX mostra que, apesar disso, 72% disseram não conhecer sobre ESG, enquanto 49% nunca ouviram falar de frete neutro
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Crescimento com base na cultura cliente
VP da Carajás Home Center descreve como foi possível expandir o negócio com a centralidade no cliente
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Pessoa Digital é a assistente do espaço .BB do Banco do Brasil
A5 Solutions e Aidda Group desenvolvem, em parceria com o banco, a persona para o espaço físico de inovações
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Da era analógica à revolução digital com a IA no setor de corretoras de seguro
A transformação digital não apenas beneficia os consumidores, mas também impulsiona a inovação no segmento
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BS2 cria unidade de negócios de pagamentos e parcerias
Nova unidade consolida ativos do grupo e reúne expertise em pagamentos – crédito, pix e boleto – e banking as a service
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Cartão alimentação x cestas básicas: complementares, não concorrentes
Reconhecer as necessidades e preferências individuais é essencial para oferecer opções alimentares adequadas e promover uma alimentação saudável e acessível para todos
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Segue destina R$ 1,5 mi para atuar como fincare
Consignado privado da empresa tem fundo próprio e modelo de crédito diferenciado para minimizar o estresse financeiro nas empresas
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Avaya aprimora plataforma para alinhar com estratégia de inovação
Avaya Experience Platform quer impulsionar as experiências dos clientes e funcionários e estimular o crescimento dos negócios
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