Black Friday ganha maturidade no Brasil
Décima quarta edição do ClienteSA News debate os avanços da data promocional que, neste ano, foi mais moderada em descontos
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Como a IA pode alavancar a área de customer experience?
A chave para o sucesso é pensar nessa tecnologia desde a etapa de planejamento, entendendo em que pontos ela pode ajudar, sem se esquecer do fator humano e da empatia
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Como a IA poderá impulsionar as vendas nas principais datas do varejo nos próximos anos
A tecnologia otimiza a gestão de dados relacionados aos cliente e suas compras, proporcionando insumos valiosos para formular ações e campanhas assertivas que visem aumentar o sell-out
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Invight e Livelo firmam parceria para recompensar investidores
Com a novidade, os usuários que comprarem ativos dentro do app Invight ganham um ponto Livelo a cada real investido, limitado a 10 mil pontos por CPF
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Privalia reduz uso de 100 toneladas de plástico em parceria com Bioelements
Em um ano, empresa já substituiu mais de sete milhões de embalagens por soluções biodegradáveis fornecidas pela startup
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Inovação em saúde para criar valor a médicos e pacientes
Cofundadora da Melvi expõe a trajetória da healthtech que soube pivotar para cumprir sua missão e escalar
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O poder do marketing digital na decisão do consumidor
Uma das maiores vantagens do marketing digital é a capacidade de medir o desempenho de campanhas em tempo real, o que possibilita ajustes rápidos e providenciais mudanças de rota
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Stix estende troca de pontos para compras on-line no GPA
Disponível em lojas físicas desde 2021, o PagStix passa a oferecer também a possibilidade de abatimento no valor das compras realizadas nos sites e apps
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XXVI Congresso Brasileiro de Ouvidores debate o tema da ouvidoria inclusiva
Reunidos em Brasília, ombudsmans e ouvidores estarão, durante três dias, discutindo aspectos estratégicos da atividade
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Toyota do Brasil inaugura concessionária com conceito interativo
Localizada em Sorocaba, concessionária Ramires oferece atendimento personalizado e serviços exclusivos, como academia, área ‘kids’, espaço de ‘coworking’, auditório, salas de reunião e cafeteria The Coffee
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O alcance da inovação para impactar as ações de marketing
Executivos de Relevanc Brasil, Alot, Simplex e Seedtag debatem as transformações que conduzem criatividade e tecnologia na mesma direção imposta pelo cliente
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Claro oferece experiência de casa conectada e inteligente em loja de shopping
Inaugurada em Curitiba, com projeto da consultoria Gad, a evolução do conceito atual propõe tour imersivo e intuitivo em espaço com mais de 500 itens acionados por comando de voz
Claro oferece experiência de casa conectada e inteligente em loja de shopping Read More »
Os impactos da open everything no dia a dia de usuários
Pesquisa da Away sobre a open everything mostra que demanda por mais transparência e compreensão sobre o uso dos dados e preocupação com os crescentes crimes cibernéticos
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Justo lança a marca própria com mais de 340 produtos
Marca “Do Justo” compreende frutas e legumes, a granel, aves, ovos, bovinos e alternativas saudáveis, com expectativa que a marca própria represente 30% do share de vendas no próximo ano
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