Reclamação por prestação de serviço: Qual o real problema?
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Experiência inovadora no ecossistema de mobilidade urbana
Cofundador da StopClub expõe detalhes da criação da startup que funciona como fintech e comunidade para os motoristas de aplicativo
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Como evitar o erro na prestação de serviços
Décima segunda edição do ClienteSA News debate os problemas que ainda afetam negativamente a reputação dos serviços prestados aos clientes no País
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Pluxee Brasil tem novo diretor executivo de estratégia e desenvolvimento de negócios
Rafael Marques assume com a missão de concretizar novas oportunidades de negócios com base na estratégia global da marca
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Apenas 3 entre 10 usuários preferem apps de transporte no pós-pandemia
Estudo da Webmotors mostra também que 26% dos entrevistados descartam o transporte público como meio de locomoção
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RD Summit chega a São Paulo, com imersão em IA, marketing e vendas
Realizado pela RD Station, evento espera reunir maia de 15 mil participantes na capital paulista, oferecendo mais de 200 hora de conteúdo
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O poder do audiovisual: o que realmente prende o público?
Para que o vídeo realmente viralize ou se torne um ótimo conteúdo para consultas, o toque precioso fica por conta da importância, ou seja, se o público está precisando mesmo dessa informação
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Azul lança programa de benefícios com impacto no modelo de negócios
Criado em parceria com a CRM&Bonus, programa “Boas-vindas Azul” dará aos clientes créditos para usar em varejos e serviços
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O que esperar em cultura cliente para os próximos anos?
Celebrando 800 edições da Série Lives – Entrevista da ClienteSA, executivos de diferentes segmentos debatem os caminhos da era da centralidade no cliente
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Motivos que levam os brasileiros a deixar de comprar produtos ou marcas
Estudo da startup Orbit Data Science analisou qualitativamente queixas em comentários de usuários em mais de 3.500 tweets capturados e filtrados entre janeiro e setembro de 2023
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Amazon Brasil incentiva economia circular com nova modalidade de vendas
O ‘Amazon Quase Novo’ é focado em itens usados, seminovos e reembalados, oferecendo descontos de até 35% no valor final do produto
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