O fator humano
Como uma liderança tóxica pode causar insatisfação entre os colaboradores
Inovação com visão de customer employee
Consultora destaca Meeting por debater temas fundamentais para nova realidade do mercado
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Inteligência Artificial para todos perfis
Autor: Alexandre Winetzki Como já dizia Stephen Hawking, “todos os aspectos das nossas vidas serão transformados pela Inteligência Artificial”. E essa mudança pode ser para
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Confiança do consumidor recua
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC) da Fundação Getulio Vargas recuou 0,5 ponto em novembro, para 88,9 pontos, o menor nível desde julho deste
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Ricardo Eletro investe no mundo digital
Além de reformular e-commerce, rede lança serviço de aprovação de crédito por aplicativo mobile
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Time sintonizado
Atenta aos desafios e transformações contínuas, a Callink inovou na forma de fazer o tradicional planejamento estratégico, promovendo uma ação mais ampla com a participação
Pais são influenciados por filhos em supermercado
Nove em cada dez pais (88%) são influenciados pelos filhos quando estão fazendo compras no supermercado, aponta uma pesquisa do Instituto Locomotiva e do Dotz.
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Engajamento que gera satisfação
Autora: Fernanda Nascimento A experiência do cliente está entre as prioridades de grande parte das empresas que já entenderam a importância da percepção que seu
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Reputação na era digital: seu cliente está de olho!
Autora: Thais Antoniolli Se há alguns anos o gerenciamento de reputação era muito importante para que uma empresa se mantivesse competitiva, na era digital, a
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Boa Vista lança SCPC Comunica
Solução busca aperfeiçoar o processo de recuperação de crédito das empresas
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Demanda por crédito cresce 8% no 1º semestre
Alta registrada no período, esse ano, é menor do que o acumulado dos primeiros seis meses de 2018
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Eficiência com valor agregado
Nova gerente de atendimento da Total Express comenta com exclusividade metas, objetivos e desafios
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