Palestrantes internacionais e nacionais mostram o caminho das pedras para 480 pessoas

Valorização do cliente é o foco para atender bem e maximizar a fidelização

Expectativa e experiência definem a satisfação do cliente

Cases de sucesso mostram a importância de estar presente quando e onde o cliente precisa

Com estratégia de estar perto do cliente, AES Eletropaulo cuida do relacionamento diário

Site de turismo aumenta receita ao mudar de filosofia de pensamento

O papel do contatc center na imagem que o cliente concebe da empresa

Clientes COC originam transformações na gestão do relacionamento