Maioria das marcas ainda falha em CX
Estudo mostra que 90% dos consumidores acreditam que empresas estão errando o alvo em relação à experiência
Maioria das marcas ainda falha em CX Read More »
Sky eleva taxa de retenção com chatbot
Assistente virtual está presente em todo processo de gestão do churn e recuperação de crédito
Sky eleva taxa de retenção com chatbot Read More »
Atento realiza Feirão de Empregos
Evento tem como foco pessoas com deficiência (PCD) e reabilitados do INSS
Atento realiza Feirão de Empregos Read More »
Inovação no varejo com fígital
Executiva fala sobre investimentos para acompanhar transformação digital e levar agilidade aos clientes
Inovação no varejo com fígital Read More »
Os profissionais estão adoecendo
É preciso falar sobre saúde mental e levar humor para as empresas
Os profissionais estão adoecendo Read More »
E a customer experience?
Investir apenas em UX é negligenciar a visão de crescimento do negócio
E a customer experience? Read More »
Felitron e Betta ampliam parceria
Integradora se transforma em um dos principais canais da marca no Brasil e na Colômbia
Felitron e Betta ampliam parceria Read More »
Luxo para millennials é tema de curso
Treinamento apresenta os impactos que a geração está trazendo às marcas dedicadas à esse mercado
Luxo para millennials é tema de curso Read More »
Consumo responsável
Mais do que uma conversa sobre consumo de álcool, plataforma integrada da Heineken propõe discurso sobre equilíbrio com a vida
Consumo responsável Read More »
A transformação digital da Enel
Executiva conta o case de reestruturação da agência virtual, que contou com o uso de IA
A transformação digital da Enel Read More »
Problema de mindset
Porque o Brasil está tão atrás quando falamos sobre transformação digital?
Problema de mindset Read More »
Qual é o próximo passo da transformação digital?
É importante lembrar que é um processo contínuo e as possibilidades são muitas
Qual é o próximo passo da transformação digital? Read More »
