Dia de lembrar também do atendimento
Hoje é para celebrar o cliente, mas avaliar ainda a forma como ter um serviço de excelência
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MSD adota URA em nuvem
Além de reduzir custo, solução diminui tempo de atendimento em 59%
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Brastemp de olho na água!
Empresa lançou portal que ajuda população a identificar qual represa abastece sua região
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Novas formas de comunicação é tema de debate
Semana ESPM de Comunicação Corporativa e Planejamento terá presença de Adidas, Vale e Rock in Rio
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Algar aposta em gamificação
Portal alia educação e comunicação com intuito de reforçar propósito do Grupo
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Recua demanda das empresas por crédito
Indicador da Serasa Experian aponta para queda de 7,8% em agosto
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Mahogany em prol do Outubro Rosa
Marca destinará parte da venda dos produtos para ajudar mulheres em luta com câncer de mama
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Chega novo app de avaliação
Qualify permite que clientes opinem sobre serviços e estabelecimentos
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Novidade no mercado de comunicação digital
Xura, lançamento da Comverse e Acision, quer permitir comunicações ilimitadas para empresas
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Vem aí o maior Black Friday da história
Por mais que a data seja apenas em novembro, é essencial se preparar desde já
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Ovum destaca Interactive Intelligence
Empresa é reconhecida como líder de mercado de contact centers multicanais em nuvem
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Ligação direta com os clientes
Aumento do uso de dispositivos móveis traz uma nora era no relacionamento entre bancos e pessoas
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Inadimplência do consumidor sobe 16,7%
No ano, a alta acumulada da inadimplência do consumidor é de 16,9%, a maior em 4 anos
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Almaviva expande operações em AL
Nova unidade em Macéio deve gerar mais de dois mil empregos diretos
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Jiva lança app para agilizar decisões
Jiva Vision será lançado no Dia do Cliente e permitirá maior controle de informações via mobile
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