Brasil Telecom tem novos números de acesso à Central de Relacionamento

A partir do próximo dia 30 de setembro, o acesso à Central de Relacionamento da Brasil Telecom, de qualquer lugar do Brasil, será feito por apenas dois números: 103 seguido de 14 (103 14) para os serviços de telefonia fixa e ADSL e 105 seguido de 3 (105 3) para qualquer serviço de telefonia móvel. A mudança atende à nova regulamentação da Anatel e tem como objetivo simplificar o acesso aos clientes a partir da área de cobertura da Brasil Telecom e também do restante do território nacional. As ligações para as centrais de atendimento continuam gratuitas, tanto para o 103 14 (fixa) como para o 105 3 (móvel) e podem ser feitas a partir de qualquer terminal fixo, orelhão ou celular de qualquer operadora. As chamadas originadas da forma antiga (103 para fixa e 105 para móvel), que só permitiam acesso dentro da área de operação da Brasil Telecom, serão interceptadas e os clientes serão informados sobre as novas formas de acesso.