ABSA Cargo Airline investe no atendimento

Com o objetivo de agilizar o atendimento aos clientes, a ABSA Cargo Airline, empresa de bandeira brasileira que opera no transporte aéreo de cargas internacionais, está alterando a planta de telefonia da empresa. Para aumentar a qualidade do serviço oferecido e evitar que os clientes fiquem em espera na linha, a empresa está investindo em novas tecnologias na área de telefonia e passará a contar com um novo contact center. O novo serviço fará o redirecionamento automático em caso de o ramal estar ocupado.

De acordo com a empresa, todo investimento feito tem como foco o cliente. A intenção da empresa é oferecer o que há de melhor aos usuários de seus serviços no Brasil e no exterior e garantir um atendimento cada vez mais ágil e de qualidade. Além disso, a adoção de novas tecnologias nessa área, mantém a empresa atualizada com o que de mais moderno existe atualmente no mercado de telefonia. Em função dessa mudança, a partir do dia 29 de janeiro, a empresa passará a atender no número (19) 2138.4400.