Alcatel lança serviços para o OmniPCX Office

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A Alcatel anuncia novas funcionalidades para o OmniPCX Office. Esta solução foi projetada para oferecer às pequenas e médias empresas um único sistema para telefonia tradicional e IP, acesso à Internet rápido, seguro e controlado, e-mail e rede local (LAN). Feito sob medida para as PMEs, o sistema oferece uma solução completa de comunicações em arquitetura única. Da mesma forma que as empresas maiores, as PMEs precisam de um sistema de comunicação completo, incluindo desde troncos analógicos até o entroncamentos digitais ISDN e PCM-R2, Telefonia IP e Voz sobre IP, serviços de Internet e e-mail e infra-estrutura e serviços para LAN.
As funcionalidades pré-instaladas do Alcatel OmniPCX Office reduzem o tempo de instalação e o custo de integração de vários produtos heterogêneos. O sistema é configurável, oferecendo para a PME a flexibilidade para evoluir sua plataforma de comunicação facilmente e a qualquer momento, sem a necessidade de substituir todo o equipamento ou alterar sua infra-estrutura. A versão 2.1 do OmniPCX Office aumenta a capacidade do sistema sob alguns aspectos, melhora a interface de gerenciamento e garante novas facilidades de telefonia e Internet, oferecendo os seguintes benefícios:
– Criação de uma função de “Desvio em Cascata”, evitando a perda de qualquer chamada. A integração de um Servidor de Acesso Remoto ISDN, permitindo que os funcionários em trânsito aproveitem o mesmo nível de serviços que os usuários locais. A Alcatel OmniPCX Office aumentou a capacidade do seu servidor CTI integrado para melhor interagir com as aplicações de CRM.
– O Alcatel OmniPCX Office R2.1 possui integrado um novo Firewall configurável, que aumenta a segurança e permite maior controle dos fluxos de dados da Internet. O servidor Proxy integrado permite um controle detalhado, por usuário, da utilização da Internet. Este controle visa evitar que a disponibilidade da internet impacte na produtividade. O OmniPCX Office também hospeda um servidor de Intranet, para facilitar a comunicação interna da empresa.
– O servidor de e-mail integrado do OmniPCX Office suporta também o protocolo IMAP4, permitindo que um usuário remoto conectado a um túnel IP VPN selecione no próprio servidor o e-mail que deseja “baixar”, reduzindo assim o tempo e o custo da conexão. O Alcatel OmniPCX Office aumenta a eficiência do usuário através da solução integrada de Unified Messaging, e de um servidor de arquivos integrado. A nova versão 2.1 oferece uma aplicação de “web messaging” – o Alcatel Web Communication Assistant -, que permite que usuários locais ou remotos acessem suas mensagens de voz e e-mail utilizando um simples web browser.