A Altitude Software, empresa de soluções para contact center, participará do CIO Brasil 2008, entre os dias 12 e 16 de março, no Costão do Santinho, em Florianópolis. O evento, direcionado para executivos de TI do País, está na sexta edição e contará com a presença de mais de cem executivos de companhias nacionais e internacionais.
Na ocasião, Francisco Virgílio, diretor de pré-vendas e canais da Altitude para a América Latina ministrará a palestra “Tecnologia voltada aos Contact Centers: como agregar valor aos clientes e fidelizá-los”. Neste painel serão apresentados os principais desafios e a evolução das centrais de relacionamento, que pouco a pouco vão deixando de ser vistas pelas empresas como meros centros de despesa para ganharem força estratégica, como valiosas fontes de informações sobre os clientes. Além disso, a empresa mostrará soluções para contact centers por meio de uma animação.
Serviço
Data: 12 a 16 de março
Local: Costão do Santinho, Florianópolis
Informações com Cristiane Rangel pelo e-mail [email protected] ou no telefone (41) 9601-4646
