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Altitude marca presença no IV FBRC

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A Altitude Software, empresa de soluções para centrais de atendimento, participará do IV Fórum Brasileiro de Relações com Cliente, que acontecerá amanhã, 28 de Junho, em São Paulo e no dia 18 de agosto, no Rio de Janeiro. O objetivo do evento, dirigido a profissionais da área de Relacionamento, é trazer as principais estratégias e resultados que as organizações nacionais e internacionais, públicas e privadas estão desenvolvendo para encantar seus clientes. Além de apresentar uma visão geral do mercado de relacionamento no Brasil, com seus números e projeções.

Como patrocinadora do evento, a empresa contará com um estande no qual apresentará todo o seu portfólio de produtos. Além disso, a diretora geral da Altitude para a América Latina, Elaine Ferreira, participará do painel de presidentes de São Paulo, com o tema “O Cliente no eixo central da estratégia de negócio”. O painel abordará: o relacionamento com o cliente no planejamento estratégico maior da empresa; como tratar o cliente, o grande negócio de todos os departamentos; e o papel do front Office e do executivo número um.

Serviço

São Paulo
Data: 28 de Junho
Horário: 9h às 18h30
Local: Gran Meliá Sheraton Mofarrej – Alameda Santos 1437 – Cerqueira Cezar – São Paulo/SP

Rio de Janeiro
Data: 18 de Agosto
Horário: 9h às 18h
Local: Hotel Intercontinental – avenida Prefeito Mendes de Morais 222 -São Conrado / RJ

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