A Altitude Software recebeu o prêmio “Best of Show”, na categoria “Melhor Solução para Contact Center”. O software Altitude IP Contact Center foi reconhecido na premiação que aconteceu durante o ITExpo East 2010, em Miami (EUA), na última semana de janeiro. O prêmio reconhece produtos e soluções inovadoras que são demonstrados no pavilhão de exposição durante o evento. A confirmação das indicações é feita pela equipe do TMC (Technology Marketing Corporation), que visita e avalia os softwares inscritos no primeiro dia do evento, antes da abertura da exposição.“Estamos felizes em ter nossa solução reconhecida pela indústria no mais importante evento sobre tecnologia IP. Este prêmio valida a inovação desta solução que permite aos contact centers se beneficiarem de uma solução multimídia para contact centers com total integração à tecnologia IP”, revela Gastão Taveira, CEO da Altitude Software. O Altitude IP Contact Center oferece todas as funcionalidades da suíte de gestão de interação com o cliente Altitude uCI integrado à conectividade do Altitude vBox, gateway baseado em SIP, além da compatibilidade com diversos PABXs IP disponíveis no mercado.
“Definimos novos padrões na ITExpo este ano em relação ao número de participantes, novidades apresentadas e qualidade geral da exposição. Os vencedores do prêmio ‘Best of Show’ trabalharam ainda mais para se destacarem frente à grande concorrência e a qualidade das soluções”, disse Rich Tehrani, CEO e editor responsável pelo grupo TMC. “Todas as companhias que participaram da conferência colaboraram para que a edição deste ano fosse a melhor de todas e estamos orgulhosos em honrar a Altitude Software com o prêmio”, acrescenta o executivo.
