A Contax anunciou, hoje (07), a chegada de Nelson Armbrust à presidência da empresa, enquanto Shakhaf Wine, que estava na posição desde agosto do ano passado, passa a ser o presidente do Conselho de Administração da Contax. A mudança ocorre após a conclusão do trâmite de renegociação da dívida financeira. O processo garantiu novo fôlego para que seja possível retomar os fundamentos do negócio e avançar o processo de venda da Allus nas melhores condições.
Ex-diretor regional da Atento Brasil e com experiência no segmento, Armbrust assume o cargo com o desafio de fortalecer o negócio, reforçando a estratégia da companhia nos segmentos de contact center, BPO, Trade e IT, atendendo à crescente demanda por multicanalidade. “Estou entusiasmado em poder participar do processo de fortalecimento do negócio, contribuindo para um aumento cada vez maior da eficiência da operação e do nível de serviço que oferecemos aos clientes”, afirmou Armbrust.
Na direção da regional Brasil da Atento desde 2010, Armbrust iniciou a trajetória na companhia em 1999, como gerente nacional do departamento comercial, e ocupou diversas posições na operação brasileira e em outros países desde então. Antes da Atento, o executivo atuou na Siemens Brasil como Engenheiro de Produção. Armbrust é graduado em Engenharia Eletrônica pela Universidade Católica do Rio, com MBA em Gestão Empresarial pela FIA – USP.