A Aspect, fornecedora de soluções de gerenciamento de interações com o cliente, otimização da força de trabalho, e back-office, contratou Tom Shepherd para a recém-criada posição de vice-presidente global de vendas via canais e alianças. O executivo será responsável por liderar a expansão da presença global de canais da Aspect, incluindo o desenvolvimento e a evolução de programas, e também pelo recrutamento de parceiros de canais.
“Aumentar o nosso ecossistema de canais é um componente vital para a entrega de nossas soluções e Tom será fundamental para avaliar e desenvolver nossa rede existente de parceiros e os negócios que fluem por ela, para criar uma fundação sólida e florescente para o crescimento”, comenta Bryan Sheppeck, vice-presidente sênior global de Vendas da Aspect.
O novo VP traz mais de dez anos de experiência em liderança na área de vendas, muitos desses dedicados à terceirização de processos de negócios e à estratégia de canais. Recentemente, Shepherd atuou como vice-presidente de grupo na Oracle. Antes, liderou o esforço global de vendas indiretas e manteve posições de liderança em vendas na Convergys e na Avaya, na América do Norte e na Europa. “Ao aumentar as capacidades e competências dos nossos parceiros e criar novas alianças estratégicas, a rede de parceiros de canais da Aspect será uma força impulsionadora para entregar ainda mais capacidades robustas ao mercado, aumentando o valor para a empresa”, avalia o executivo.
