Atento amplia unidade de São Bernardo

A Atento Brasil, maior empresa de callcenter do País, está ampliando as posições de atendimento em mais 100 pontos na unidade de São Bernardo, na grande São Paulo, que se destaca como o maior site da América Latina .
Esta unidade foi inaugurada no fim do ano passado e já possui 1450 PAs. Os investimentos iniciais para o callcenter de São Bernardo chegaram a R$ 15 milhões. São 7 mil m² e cada PA pode abrigar entre 2 e 5 atendentes ao longo das 24 horas de funcionamento.
De acordo com a diretoria da empresa, a ampliação ainda não acabou. A estimativa é aumentar o faturamento, que está entre R$ 3 milhões e R$ 4 milhões, em 20% no decorrer deste ano. Atualmente, na unidade de São Bernardo estão trabalhando aproximadamente 3 mil funcionários, número que deve crescer por causa das novas posições de atendimento.
A empresa ainda informa que esta unidade está localizada em uma posição estratégica, além de o Grande ABC possuir mão-de-obra especializada.